在叉車使用中，難免要出現(xiàn)這樣或那樣的毛病，將對駕駛?cè)藛T的勞動強度、運輸效率、叉車技術狀況及行駛安全帶來很大影響。怎樣盡量減少或避免故障，杜絕事故的隱患，是叉車駕駛?cè)藛T及企業(yè)管理人員比較關心和重視的問題。叉車正常及時的維修，能使這些設備獲得最長的使用壽命。

叉車故障診斷是指在不解體（或僅拆卸部分配件）的條件下，速查故障叉車的技術狀況，診斷故障部位和確定故障原因的一門技術，它是叉車使用和養(yǎng)護技術的重要組成部分。掌握叉車故障診斷的方法，迅速準確地確定并排除叉車故障，對于提高叉車的動力性、經(jīng)濟性、可靠性具有一定的意義。

在有條件的情況下可借助各種儀器、儀表檢測，進行科學的診斷驗證。一般條件可采用傳統(tǒng)的方法，即根據(jù)故障的外表特征（工作情況）、溫度、噪聲、外觀和氣味），以及工況突變、過熱、滲漏、煙色、燃料和潤滑油的消耗，用聽、看、摸、嗅等方法觀察和感覺。將個別癥狀放大或暫時消隱，進行直觀的診斷。根據(jù)異響特征出現(xiàn)的時機、轉(zhuǎn)速的快慢、速度的高低、潤滑的優(yōu)劣、聲響的大小、振抖的程度等來分析其特殊變化規(guī)律。掌握故障癥狀的第一手資料后，按照叉車的結(jié)構原理，從簡單到繁、由表及里，有系統(tǒng)、有步驟地進行仔細分析。特別是在使用中會發(fā)生故障，這就要駕駛員對故障進行診斷，駕駛員通常采用建議可行的直觀診斷，即通過眼看、耳聽、手摸、鼻嗅以及試車，將故障現(xiàn)象、特征進行分析而確定故障。及時清除發(fā)現(xiàn)的故障隱患，以避免因自然磨損、疲勞損傷、老化變質(zhì)等質(zhì)量原因造成叉車的故障。根據(jù)叉車各部件的使用壽命和使用過程中機件的疲勞磨損程度、螺栓松動狀態(tài)、配合間隙的變化等實際情況采取措施，及時檢查、調(diào)整和緊定，或適時地更換機件，以消除故障隱患，做到防患于未然。

叉車故障的常用診斷方法是直觀診斷。其特點是不需檢測儀器、設備和工具等科學手段，而是依靠人的眼、耳、口、鼻、舌、手來診斷故障。當然其診斷準確性在很大程度上取決于診斷人員的技術水平。通常叉車駕駛員遇到故障時大都會采用此法。診斷時采取以下方式先搞清故障癥狀，然后由簡到繁、由表及里、逐步深入，進行推理分析，最后做出判斷。

1、 一問：就是調(diào)查，問明叉車技術狀況，故障跡象，故障屬突變還是漸變等。

2、 二問：就是觀察，例如觀察叉車的排氣顏色，再結(jié)合其它的情況進行分析，就可診斷其工作情況。

3、 三聽：就是憑聽覺判別叉車聲響，從而確定哪些是異常響聲，它們是怎么形成的。

4、 四嗅：憑借故障部位發(fā)生的異常氣味來診斷故障。如燃燒焦味，不正常燃燒氣味等。

5、 五摸：用手直接觸摸可能產(chǎn)生故障的部位的溫度、震動情況等，從而判斷出配合有無咬粘，軸承是否過緊等，可判斷工作是否正常。

6、 六試：就是試驗驗證，例如診斷人員可親自己試車去體驗下故障部位，可用更換零配件法來證實故障的部位，有時可以結(jié)合路試來判斷故障。

上述叉車維修速查故障的診斷方法應該按不同的故障和具體情況靈活過用。