目前,在突破的道路上,代理商主要面臨三座大山。經濟下行,為什么現在老百姓的日子好過了,企業(yè)的日子卻不好過,是因為企業(yè)還沒有學會如何在這個常態(tài)下生存;結構調整,結構調整不合理將使行業(yè)未來的黃金期不會到來;產能過剩,目前行業(yè)產能比當下市場需求甚至未來需求還要大,這就導致了企業(yè)發(fā)展之路不順暢。面對這三重壓力,歸根結底就是要解決行業(yè)內人員太多、產能太大、經銷商太多這三個方面的問題。那么,面對不斷惡化的生存環(huán)境,如何活下來就成為了企業(yè)接下來的課題。
代理商的未來之路主要集中在八個字上,“開源節(jié)流、提升管理”。代理商應不斷提高經營意識,學會“做減法”。調整營銷策略,降低不必要的營銷費用。例如,積極消化庫存車,杜絕新機買斷。利用以舊換新等手段消化二手車。保證合理的零部件庫存等;撤并網點,減少固定成本,集中優(yōu)勢資源;調整價格策略,避免價格戰(zhàn);縮編人員,減少人員成本等。同時,代理商還應該學會“做加法”。推動產品多元化發(fā)展,挖掘服務和配件新的增長點;承攬設備各類維修,主動尋找外修業(yè)務;加強配件、配屬銷售;嘗試開展二手機租賃業(yè)務等。通過節(jié)約成本、開拓業(yè)務企業(yè)的經營資金得到了保障,而之后更重要的是,代理商要回歸到核心競爭優(yōu)勢上,重新定位目標市場。在激烈的市場環(huán)境,只要細分夠精準,定位夠清晰,總能找到最適合自己的細分市場,發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢。
除了開源節(jié)流,代理商還應不斷提升自身管理水平,懂得精益化管理。首先,在用戶方面,代理商要重新定位占有率,不是所有的用戶都是上帝,對于有不良記錄、首付比例過低、合伙人過多的用戶等應學會放棄。其次,在產品方面,以前代理商關注的是產品質量出現問題如何提供完善服務,但是現在應更多關注如何讓產品不出問題,這才是最重要的。代理商不僅是簡單的產品代理者和維修者,還應是一個增值服務的運營商,其最終目的是如何幫助用戶賺錢??偟膩碚f,在不斷惡劣的生存環(huán)境下,代理商應“精兵簡政”,在資源上與市場需求匹配;“精打細算”,能不花的錢不花,必須花的錢少花;“精益求精”,不斷創(chuàng)新爭先,追求卓越;“精耕細作”,靈活細分,精準定位,加強差異化增值服務。
當然,除此之外,整個代理商團隊還應“精誠團結”,自律經營,協(xié)同合作,在產業(yè)鏈中共同承擔上下游的價值傳到智能,從而實現代理商從當初的知者到如今的智者的轉變,完善促進整個行業(yè)健康快速發(fā)展。